🚚Política de Envío

 

Última actualización: 10 de noviembre de 2025

En mixon.es nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida y segura. A continuación te explicamos cómo gestionamos nuestros envíos.

 

⏱ Tiempo de Envío

• Todos los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pedido.

• Los días festivos y fines de semana no se procesan ni se realizan envíos.

• Si realizas tu pedido un viernes después de las 14:00 h, será procesado el siguiente día hábil.

📍 Cobertura y Plazos de Entrega

• España (Península): entrega estimada entre 1 y 3 días hábiles desde el envío.

• Envíos fuera de la península o internacionales pueden tardar más según la ubicación.

Nota: En ocasiones excepcionales, los plazos pueden extenderse por razones logísticas o de transporte. En ese caso, te informaremos por correo electrónico.

 

📦 Seguimiento de tu Pedido

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

❗ Festivos y Retrasos

• Durante días festivos nacionales o locales, los envíos pueden verse retrasados.

• Recomendamos anticipar tus pedidos en períodos de alta demanda (Navidad, rebajas, etc.).

❌ Dirección Incorrecta o No Entregado

• Por favor, asegúrate de ingresar correctamente tu dirección al hacer el pedido.

• Si el paquete no puede ser entregado por error en la dirección o ausencia del destinatario, el cliente deberá asumir el coste de un nuevo envío.

❓¿Necesitas Ayuda?

Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos a: info@mixon.es